Política de
Privacidad
Última actualización: marzo 2025
Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al usar Swapadel:
- Datos de registro: correo electrónico y contraseña (cifrada)
- Datos de perfil: nombre de usuario, foto, nivel de juego y ubicación
- Datos de palas: las palas que añades a tu colección y wishlist
- Redes sociales opcionales: usuario de Instagram, Telegram o teléfono de WhatsApp que decidas compartir
- Datos de uso: interacciones dentro de la app para mejorar el servicio
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Operar, mantener y mejorar la plataforma Swapadel
- Mostrarte matches relevantes con otros jugadores
- Facilitar el contacto entre usuarios para intercambios
- Enviarte notificaciones push sobre nuevos matches y mensajes
- Garantizar la seguridad y prevenir el abuso de la plataforma
Compartir información
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Tu información se comparte únicamente en los siguientes casos:
- Con otros usuarios de Swapadel, en los límites que tú controlas (tu perfil es visible para usuarios registrados)
- Con Supabase, nuestro proveedor de base de datos y autenticación (datos alojados en servidores de la UE)
- Con Expo / EAS, para la distribución y notificaciones push de la app
- Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos de Swapadel y sus usuarios
Seguridad de los datos
Tomamos medidas técnicas razonables para proteger tu información: todas las comunicaciones se realizan mediante HTTPS/TLS, las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso a los datos está restringido mediante políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security) en nuestra base de datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de brecha de seguridad, te notificaremos según exija la normativa aplicable.
Tus derechos (RGPD)
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: puedes solicitar una copia de tus datos
- Rectificación: puedes corregir datos incorrectos desde tu perfil
- Eliminación: puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes → Privacidad → Eliminar Cuenta
- Portabilidad: puedes solicitar tus datos en formato exportable
- Oposición: puedes objetar el tratamiento de tus datos contactándonos
Datos de menores
Swapadel no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado de Swapadel tras la notificación implica la aceptación de la política actualizada.
¿Dudas sobre tus datos?
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, contáctanos.
Enviar un Correo